有言 | 瞄准消费升级大浪潮,他想帮更多品牌电商独立建站

本篇报道来自有言 ,带你走近嘿店以及嘿店背后的故事。在此感谢有言对嘿店的报道,报道内容如下:

中心化模式曾被看作中国电商最好的模式,但伴随着流量红利的结束,单纯依靠中心化电商平台,获客成本越来越高,越来越多商家也逐渐意识到建立自身品牌的重要性,电商去中心化的呼声也越来越高。尤其是对一些在市场上找不到符合其调性和需求的独立品牌来讲,搭建自己一套独立的电商系统无疑成了最好的选择。

但并不是每一个商家都拥有自己强大的技术团队,对更多商家来讲,由于本身并不懂技术就必须寻求外包,但外包成本和后期的维护费用居高不下,总体效果也不理想。

有痛点、有需求的地方从来不缺乏创业者,2016 年 10 月正式上线的 “嘿店” 就是为这些拥有独立品牌意识的商家提供一种傻瓜式建站的建店方式,商家无需掌握技术,即可基于嘿店提供的框架进行 DIY,打造一个有自己风格的网店,然后上货开张。店铺建立成功后,嘿店可以利用内部工具对商店进行维护,但店铺样式的选择权却有商家自己来决定,如果不满意,可以随时更改。 电商建站

图说:嘿店主题模板示例

“上线两个月的时间,入驻商家数量就已经达到 2000 家。”嘿店创始人兼 CEO 李博对有言(ID:youyan-utalk)表示。

据了解,2016 年 4 月份,嘿店项目正式启动之前就已获得了飞马基金 500 万元 Pre-A 融资,目前正在寻求新一轮融资。

瞄准品牌电商

1987 年出生的李博毕业于美国伊利诺伊大学,学的是数据可视化。毕业后李博曾在洛克希德马丁、sears、bayer 等公司担任资深数据展示顾问工作,回国前的最后一个工作是在美国的社会安全办公室帮助分析残疾人补助系统。在这些大机构工作期间,李博主要做数据分析和前端的 BI 这一块,但一段时间下来,工作的机械与无聊,加上看到中国互联网逐渐兴起,逐渐让李博有了回国的打算。

2013 年回国之后,李博先后加入时趣互动、平安科技从事与数据产品相关的工作,在此期间,李博带了很多不同行业的大数据项目,但是他逐渐觉得大数据在中国落地是非常难的,“可能需要再五年之后人们才能意识到这些数据在某些层面上作用给这些用户。”
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图:嘿店创始人李博

2014 年 3 月,李博的好朋友丁鑫栋准备结婚,设计了一个 H5 页面作为婚礼邀请函,把他和太太之间的相遇相识和爱情故事放到了这个页面里,结果在朋友圈遭到疯转。于是乎,李博和丁鑫栋决定将此作为契机,推出了基于移动端的 H5 的建站工具“八音盒”,它以婚礼邀请函等场景切入,让用户在八音盒的引导下,上传好看的图片和好玩的内容,生成具有较高可读性的婚礼邀请故事,同时也能够让用户在不同场景下,在移动端页面快速记录和分享有趣的内容。

“八音盒”在产品未正式上线以前,就顺利拿到梅花天使吴世春百万级别的天使投资。由于前期采取免费的策略,流量增长迅速,用户数量也很快达到四百万,在用户量上来后八音盒推出了更多的收费模板。

一切看起来顺风顺水,但李博心里明白其实八音盒是一个格调很高、壁垒很高的项目,若要想继续发展下去,进军婚庆 O2O 势在必行,但一方面整个团队却缺乏婚庆方面的基因,另一方面李博本身对此也不感兴趣,即便参与进来也很难做强做大,因此,李博及其团队开始谋求新的转型。

对一个互联网产品来讲,一旦停止更新就会逐渐被市场所淘汰。据李博介绍,八音盒如今虽已停止了产品更新,但每个月还会有两三万的收入,“未来等合适的时机,我们或许会专门拆分一个团队来继续负责把这件事做起来。”李博说道。

嘿店就是李博和丁鑫栋的团队推出的第二个创业项目,这两个项目之间并非全无关联,尤其是在技术层面上,此前的八音盒为嘿店做了大量的技术贮备,甚至基于移动建站的技术架构是可以完全移植过来的。

在此之前,市面上已经有商派、有赞、微店等服务于微商和中小企业的工具性产品,那嘿店与他们有什么不同呢?“他们更善于走量,但在用户筛选和数据统计等方面做的还不够好,嘿店主要针对那些既对前端展示有要求,又对后端的技术驱动营销有要求的品牌电商。”李博很清楚自己定位的空白点所在。 电商建站

谈到嘿店的第一家用户—集生活,李博直言其创始人非常的用心。使用嘿店至今其负责人已经在系统内部上了传 60 多篇博客以及两三百个 STU,每天都去调换不同的样式,这在所有客户中是非常少见的。

在店铺的展现形式上,嘿店打通了 PC 端、移动端、大屏电视端等多屏渠道,而且不会被服务器限制,这也是目前与有赞、微店的不同的地方。在盈利模式上,嘿店目前是按月收取 SaaS 服务费,分为入门版(99 元 / 月)、标准版(399 元 / 月)以及高级版(699 元 / 月)。

“这些项目的创始团队要么有很强创新意识,要么是受教育程度比较高,甚至有一些是从公关行业出来的。总的来说,他们的本身作风并未那么老派,决策链也较短。”据李博介绍,从去年 8 月开始公测,10 月正式上线以来,两个月时间,入驻商户已经达到 2000 家。到目前为止,嘿店已经拥有收费客户 50 余家。

从线上到线下

目前为止,嘿店已经与七八家垂直领域的服务商建立了合作关系,其中包括第三方支付平台 ping++、客服平台美洽、数据分析公司 Growing io 等。由他们提供对应服务,嘿店再将这些服务插件化,嵌入自己的系统提供给商家。

“但嘿店并不是为用户提供定制化的产品,而是把所有的服务都模块化了”,李博强调说,而把服务模板化对商家来说来说有两大好处:

一是速度快

以前做一套电商系统不仅成本昂贵,而且缺乏对于用户的行为数据分析,但嘿店使用起来不仅方便快捷,而且还可以及时分析用户的行为数据,以配合商家的营销活动。

二是能够适配并打通各个不同的平台

商家可以通过不同的平台出售商品,而嘿店能够合并或者对接不同的平台,同时还可以帮助用户做数据分析。

李博说他现在嘿店的重点就是要推出几家标杆客户,这并不是仅简单单的帮其做一个网站,而是要真正帮助用户建立起自己的品牌,并且能够拥有稳定的销量。

同时,在李博看来,消费升级的大趋势之下,仅仅为用户提供方便快捷的建店模板是远远不够的,要想在竞争中立于不败之地就必须真正站在用户的角度去思考问题。

而由于嘿店这个项目本身具有很强的可延展性,这不仅单单指一系列的硬件上的扩展,更包括可以为用户提供一些软性服务,比如对接网红做宣传、帮助商家科学卖货等。 电商建站

正是基于此,李博对于未来嘿店的发展方向也早早有了规划。

第一要真正帮助商家去做流量

基于后台的数据分析,为商家提供有效的咨询建议。比如究竟应该在线上卖货还是应该再线下卖货;如果在线上卖货究竟该采用哪个渠道等,这对用户来说会是非常有价值的一件事。

第二帮助商家布局快闪店

在线上获取流量成本日益昂贵的情况下,对一个新的品牌来讲,布局线下会比线上更加便宜。但很多品牌却面临着不知道究竟该如何布局线下店面的困惑。而近两年来,在国内逐渐兴起的快闪店为这些想要布局线下的品牌提供了新的思路。而嘿店所提供的最高级会员套餐中也包含了快闪店的布局。李博表示在去年完成两期的基础上,今年嘿店计划聘请最好的设计师在北京、上海两地法租界最酷的地段展开新一轮快闪店的布局。

而在采访的最后谈及 Saas 行业,李博表示中国的 Saas 服务企业如果纯粹面向中小企业是很难活下去的,这不是因为他们做的不好,而是因为中小企业每年的自然死亡率很高,公司都死了,自然很难拿到钱。另外,Saas 企业提供的服务一定要离对方的核心业务链很近,因为对中国的很多中小企业主,如果你不离其业务链核心很近,他们就很难去付费。

(完)

作者 | 李晓光
编辑 | 伊西科

更多详情请查看嘿店官网
www.heidianer.com