嘿店 | 干货分享 | 创业公司绝对不会告诉你他们在用的那些工具们(下)

本期我们为大家带来了上篇文章的下篇...... 其中很荣幸嘿店也位列其中,所以正大光明打个广告,同时分享一些其它好玩实用的工具。

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NO.4 团队工作进度管理与协作

Trello trello.com

Tower tower.im

Slack slack.com

Bearychat bearychat.com

Asana asana.com

解析:

Trello 据说拥有 1900 万注册用户。国际红十字会、谷歌、美国迪尔公司都在用袄。项目进度是卡片的形式。如下图:

这是一个设计进度管理,任务可以从不同的看板卡片上拖动到另一个看板上,直到最后发布。

看板样式 擅长处理流程化任务,适用于产品研发设计等。Trello 是很不错的,但由于是英语界面,若是团队中有人对此不适应则可能无法很好得协作(可惜)。

那这种情况就可以用 Tower,即中国版的 Trello,虽然界面的设计稍微逊色一些。它的项目有两种样式,看板样式和普通样式。 普通样式 适用于组织、细分和管理任务。与之类似的国内还有 Teambition。

Slack 是聊天群组 + 大规模工具集成 + 文件整合 + 统一搜索。它的作用是取代 QQ 或微信作为团队工作中的及时聊天工具。并且,它还整合了电子邮件、短信、Google Drives、Twitter、Trello、Asana、GitHub 等 65 种工具和服务,把可以把各种碎片化的企业沟通和协作集中到一起。唯一可能的限制,它是英语界面......

Bearychat 可以看作是中国版的 Slack。它的集成较少,但包含了 Tower、Teambition 和 Email 之类的。这样有新消息可以及时收到推送。

Asana 类似于 Trello 的功能,是 Facebook 的联合创始人创办的。也是一款非常不错的协作工具袄。是英语界面,但相对于 Trello,Asana 从国内访问的速度略慢。

总结一下,如果你的团队可以接受英语界面,那么使用 Trello + Slack,或 Asana + Slack;如果只能接受中文界面,那么使用 Tower + Bearychat。

还有许许多多的团队协作工具,这里就不一一列举了。瓜田君使用下来最大的感受是,团队选哪个工具不重要,重要的是要用起来。

NO.5   客服、工单系统

美洽  meiqia.com

Intercom intercom.com

逸创云  kf5.com

解析:

美洽,一款在线客服软件。它可以全渠道覆盖、移动端友好、inApp SDK,支持第三方平台、网页对话窗,并且可以自定义按钮外观,有自动消息、机器人、历史对话等功能。

Intercom,也是即时通信软件。专业度绝不低于美洽,唯一限制仍是英语界面的问题。

逸创云,可以使用他们的工单系统和帮助中心服务,很多公司都是他们的客户,比如七牛、36 氪、逻辑思维、中国电信和联通...... 但是在线客服还是选美洽好些袄,这个可以不用逸创云。

NO.6   电商、建站工具

Ping++ pingxx.com

嘿店  heidianer.com

解析:

Ping++,聚合支付系统。可开通多渠道支付,如微信、支付宝、银联、京东、Apple Pay 等。只要一段代码,从手机 App、网页、微信公众号、微信小程序到线下二维码扫码,你都可以向用户收款啦。

搭配 Ping++ 使用的是嘿店。因为光能收款还不行,你得卖东西呀。不论是产品,还是服务,你需要创建一个自己品牌的官网或是电商网站。

这是许多创业者的福音,不用会技术、不用会设计,就可以自己利用嘿店的建站工具创建出一个品牌官网或电商网站了。网站完美适配 Mobile 端,并且可自动生成 Web App(立刻省去了几十万的外包费啊)。

拥有强大的模板编辑器、数据分析、营销组件、CRM 管理系统等功能,嘿店真是广大初创公司的不二之选呐。

创 业 者 福 利 公 众 号

编辑 | 瓜田君
校对 | Tingting

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