电商建站 | 如何优化缺货页面(上)

当电商网站缺货的时候会发生什么呢?一群顾客的愤怒和一大笔钱的损失。这不意味着很糟糕,但也绝不称得上好。但当然作为中国 shopify,针对内容和品牌电商的一站式电商解决方案 嘿店 heyshop ,会提供一些解决方案来减轻这些影响。 但首先,网站如何处理产品缺货页面 比如说,你正在浏览一家服装系列的电商网站。你正在寻找一件雨衣为了接下来的远足和不是很好的天气。几分钟后,你选中了一件看上去完美的,轻薄而有效。点击,很好,这确实是你想要的,接着把它加入…… 等等,没货了? 这种情况你至少遇到过一次,直到你已经打算购买并查看各项条款了,

电商网站 | 如何创建 “豪华” 的用户体验(并避免看起来低价)

如今,电商网站各有姿态、风格迥异,这些设计元素与风格明显决定了该品牌在消费者心中的层次与可信赖度,毋庸置疑,越是高端的品牌越具有可靠性。那么如何使电商网站看起来符合品牌的基调,或者说更加高端呢?电商网站的设计、建站工具的选择和其他种种因素,这是我们今天讨论的话题。 什么让网站看起来昂贵? 一个好看的网站往往看起来更贵。就像有吸引力的人一样,一个有吸引力的网站似乎创造了一个光环效应(指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后,他还倾向于据此推论该人其他方面的特征),人们将会以此来判断产品质量、客户服务等其他方面内容。但是,一个有吸引力的网站意味着什么,这很主观。奢侈品品牌的电商建站趋势是趋向高质量的,这些好的设计元素能让人觉得这更加符合奢侈品的定位。不难发现,拥有令人信服的设计元素的电商网站会让人更信任该品牌。

嘿店 | 用户体验测试:以转换为主题的指南(下)

五次测试 这是用户测试的另一个分支,因为它非常独特,也可以被认为是单独列出的一个分类。它是由 UsadilityHub 推广的,概念非常简单:通过衡量人们的第一印象来优化设计的清晰度。 您所做的就是上传设计(主页设计,登陆页面,徽标,指南和营销材料),并向人们展示五秒钟。当时间到了,您就可以就关于他们还记得的方面进行提问。就高辨识度而言这是一个很好的测试,您会得到一个漂亮的词云来展示给你的设计团队或老板看。 如果您的意图和结果明显不匹配,那么我们也能看到问题所在。 卡片分类 卡片分类在信息体系中是个非常流行的用户体验调查策略。在卡片分类中,“参与者将话题进行分类,使得这些分类对于他们来说是有意义并且能够帮助您标签这些话题。

嘿店 | 用户体验测试:以转换为主题的指南(上)

用户体验是个很模糊的术语,是什么定义了用户体验的好坏,在用户体验好坏的这两极之间的等级又是怎样确定的?我们可以用一种严格的方式测试和测量用户体验吗?是否有些工具可以来帮助我们呢? 是的可以。这就是本篇文章的内容:测试和测量用户体验。如果您是一位拥有丰富用户体验或者转换优化的人员,这对您来说是核心且重要的,但这对刚进入这个行业的新人来说,是个很好的概述。 什么是用户体验测试? 广义来说,用户体验是在使用一个产品例如网站或是 app 上的总体和主观体验。它不仅包含了良好的视觉设计更是适当的可实用性。事实上,Peter morville 和朋友们开发了一个用户体验蜂窝去描述关于用户体验方面的所有事。 用户体验蜂窝含义 · useful: 您的产品或者网站是否在任何方面都是有用的?越有用,

嘿店 | Lookbooks:如何使用高质量的生活摄影来提高销售

“你不只是在贩卖一种产品,而是贩卖一个生活方式。” 如果你贩卖任何有关生活方式的产品,无论是服装、化妆品、鞋子或家具类产品,都应该知道仅仅向消费者展现你产品的图片是远远不够的。你需要讲一个故事来吸引他们,并让他们觉得他们购买的是与你品牌相关的生活方式或者是体验。 很长一段时间来,网上商店在提供有关生活方式类产品时,可选择的图片范围非常有限。他们鼓励商家采取清晰、明亮的,最好是用白色背景的产品图片,虽然这有利于增加那些谨慎的在线买家的信任,但对于那些需要现实环境来促进购买的产品来说就不是非常友好。 像 Elle 和 Vogue 这样的时尚杂志,核心便是 lookbook,而网上商店才刚起步。产品和目录页面通常将产品展示在一个未加装饰,