亚马逊是电商领域中最杰出的玩家，由于拥有 1500 亿美元的交易数据，他们几乎在决策的实施上有了最佳的关注度。但是在它之下的小型和中型在线商户则没有机会。规模较小的企业由于缺少广泛的数据以及专业的内部知识来明确地制定决策，自信地实施决策，所以他们就只能小范围地成长。但如果他们可以建立高于用户现用标准的网站，那么他们就有可能共同成长为顾客反对电商巨头日益增强的垄断力量的可行替代物。而和他们处于同一水平的唯一方法就是了解、分析以及按数据行事。 大多数企业不会因为缺乏某个工作或奉献精神而失败，他们的失败往往是因为执行了错误的决策。所以，成功的诀窍在于你要知道在各个开发阶段的重要数据是哪些，然后运用它们做出实际上对你有深远影响的改变。消费者并不在意你是单个的团队，还是只是兼职做这件事。他们已经习惯于设立某种质量门槛，商家需要做的是不辜负他们的信任。庆幸的是，现在数据的获取要比以往更容易，谷歌分析，谷歌表格和
在现实生活中，那些习惯分析数据，从分析中获得洞察力并付诸实践的商家往往是最成功的。成功的企业首先会专注于解决他们最大的瓶颈。他们会在每周的开始展开分析，并对接下来几天优先要做的事情有一个明确的规划。比如，页面加载时间会直接影响转换率。当你了解到你的平均网页加载时间比同行（或前一周）长，这时你就会知道优化网页加载速度是你当下最应该做的事情。 如果你使用的是 Compass（网站管理系统），你可以设定其报告的模式，然后选择周报去查看你上周的改善情况。颜色编码系统会将你应该关注的主要指标进行简单识别，绿色表示你的数据高于平均水平，黄色表示平均水平，红色表示这个领域有待进一步运作。 你需要知道的是，如果你的数据一直随着时间变化，那你需要一直将其与前一周的数据进行对比。 一旦发现出现问题的地方，就需要集思广益寻找解决办法，
一旦你做完了必要的调整，就可以开始步入扩增阶段了。在电商运行中，扩增意味着增长销量。一个增缓慢长的公司只专注于维持现状并没错，但是如果你有一个很受人欢迎的产品，而且也有很多人想要买下它，那你为什么不尝试去卖的更多呢？ 这是一些你需要注意的商务指标： 交易量 通过提高每月，甚至每天的交易量来确保增长的平稳进行平稳的增长 平均交易金额 卖出更多的商品，尤其是单次交易额较高的产品，能帮你提高整体的业务水平。 收益 确保你的月收益持续增长 特别访客 如果其他的指标都平稳增长，那你的特别访客人数自然就会影响你的销量和收益。不过需要注意的是，在人数增长前不要过多地关注这一指标。当你的特别访客数增加的时候，要确保客户终身价值和客户获取成本的比例保持正常，以此让你盈利。
在线上经营当中，实现产品和市场的匹配是很重要的。但是，仅实现产品和市场的匹配是不够的，除此之外你还需要增加你的客户群来确保收益，让经营更加有利可图。在工厂一类的实体企业中，“效率”通常意味着通过更好的实物资源管理来降低成本，获取更高的利润。而对于网店来说，它最大的开支并不依赖于材料或机械，也就是说，对实物资源的需求要少于实体店。网站的主要作用是将访问者转化为购买者，这意味着你要在市场运营、销售以及客户支持方面消耗更多。因此，如果要让你的网店更具成本效益，则需要更好地对你的客户进行管理。 在客户获取效率阶段，你应该确保你的网站可以以多种方式生存，而不只是靠顾客购买产品这一形式。你的网站则应该一目了然并容易操控的，网页的加载速度要快并能带给客户最佳的购物体验。换句话说就是，
作为一个新手，你的当务之急应该是实现产品和市场的匹配，这也是你能够提供给你当前客户的真正有价值的指标。一旦你的产品和市场相匹配了，你就可以准备扩大公司规模了。“扩充”意味着在市场当中投入时间和金钱去增加销量并获得收益，但是过早地进行扩充是一种非常危险的做法，它可能会导致公司亏损，甚至破产。 比如，我们的一个电商客户在看到他们网站的访问状况良好，以及他们的第一批客户都很喜欢他们产品的时候，就认为这是扩大规模的信号，于是，他们在广告上投放了大量的钱。但是，他们忽略了其他指标，比如跳出率和回访量，这表明他们的定位并不准确。另外，由于他们的登陆页面，整体设计和导航仍然需要运行，所以获取每个客户的成本也就相应地提高了。为了纠正这个错误，他们不得不停下脚步去密切关注指标并采取相应的措施，